Aprenda definitivamente o que é Customer Experience, as diferenças entre CX e atendimento e muito mais. Tudo isso de maneira clara e objetiva com o conceito de Customer Experience Umbrella.
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1:02 O que é Customer Experience
2:36 Definindo Customer Experience
3:05 Em qual momento começa a Experiência do Cliente
3:30 Qual o papel do profissional de Customer Experience
4:04 Principais cargos na carreira de Customer Experience
5:50 Quais áreas fazem parte de Customer Experience
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Auf dieser Seite können Sie das Online-Video O que é Customer Experience? mit der Dauer stunde minuten sekunde in guter Qualität ansehen, das der Benutzer CS Academy 15 November 2020 hochgeladen hat, den Link mit Freunden und Bekannten teilen, dieses Video wurde auf Youtube bereits 20,629 Mal angesehen und es wurde von 775 den Zuschauern gefallen. Viel Spaß beim Betrachtenden Zuschauern gefallen!